OpernixIT

Tek platformda eksiksiz IT operasyonu

◌

Ticket ve Helpdesk

Ticket yaşam döngüsü, öncelik, atama ve destek süreçleri.

✉

E-mail-to-Ticket

Gelen destek e-postalarını otomatik ticket’a dönüştürün.

✓

Erişim Talep Akışları

Erişim taleplerini kontrollü onaylarla yönetin.

▣

Varlık, Zimmet ve Garanti

Donanım, zimmet ve garanti sürelerini takip edin.

⌁

Windows Endpoint Agent

Cihaz envanter ve sağlık verilerini toplayın.

⌘

Yazılım Lisansları

Lisans adetlerini ve kullanım durumlarını yönetin.

↻

Problem ve Değişiklik

Problem, değişiklik, sürüm ve güncelleme süreçleri.

⌗

QR Envanter Sayımı

QR tabanlı fiziksel envanter sayımları yapın.

▤

Audit Log ve Raporlama

Kritik hareketleri kaydedin ve raporlayın.